Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in kannst du deinen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beträgt vierzehn Tage

bei Waren ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Transporteur) die Ware in Besitz genommen hat – bei mehreren getrennt gelieferten Waren ab Erhalt der letzten Ware,
bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Real Dodos (Einzelunternehmen), Jannick Feustel, Johann-Marx-Straße 6, 61479 Glashütten, E-Mail: support@realdodos.de, Telefon: 0155 6353 0265) mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Formular nutzen, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (nicht aber Mehrkosten einer von dir gewählten teureren Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast, außer wir vereinbaren etwas anderes; Entgelte berechnen wir dafür nicht.

Bei Waren dürfen wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast – je nachdem, was früher ist. Bitte sende die Ware spätestens binnen vierzehn Tagen ab deinem Widerruf an die oben genannte Adresse zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du uns bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für den bis dahin erbrachten Teil der Leistung.

Vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht erlischt

bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Codes, Lizenzschlüssel), wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst,
bei Dienstleistungen, wenn wir sie vollständig erbracht haben und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen,
bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie bei versiegelter Ware, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es an uns:

An Real Dodos (Einzelunternehmen), Johann-Marx-Straße 6, 61479 Glashütten, E-Mail: support@realdodos.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am / erhalten am: …
Bestellnummer: …
Name und Anschrift: …
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …