Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Real Dodos (Einzelunternehmen), Jannick Feustel, Johann-Marx-Straße 6, 61479 Glashütten, Deutschland. E-Mail: support@realdodos.de, Telefon: 0155 6353 0265.

2. Hosting und Server-Logs

Der Shop läuft auf einem von uns betriebenen Server bei der ZAP-Hosting GmbH (Deutschland). Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Informationen) in Log-Dateien, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden regelmäßig automatisch gelöscht.

3. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („sg_session“) für Warenkorb, Anmeldung und Schutz vor Missbrauch (§ 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Deine Merkliste wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Tracker und laden keine Schriftarten oder Skripte von Drittanbietern.

4. Bestellungen

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Name, bei physischen Artikeln die Lieferadresse sowie die Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre) ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit HGB und AO.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Zahlungen wickeln wir über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Zum Bezahlen wirst du auf eine Seite von Stripe weitergeleitet; dort gibst du deine Zahlungs- und ggf. Lieferdaten direkt bei Stripe ein. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mehr dazu: https://stripe.com/de/privacy

6. Kundenkonto

Wenn du ein Konto anlegst, speichern wir E-Mail, Name und ein verschlüsseltes (gehashtes) Passwort, um dir den Zugriff auf Bestellungen und Downloads zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit per E-Mail verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestellungen bleiben unberührt.

7. Bewertungen

Bewertungen veröffentlichen wir mit dem von dir angegebenen Namen. Grundlage ist deine Einwilligung durch das Absenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.

8. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

9. Externe Links

Links zu Discord, Twitch, Instagram, TikTok oder YouTube sind normale Links. Erst beim Anklicken werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.